人力资源管理师考试重难点
第一部分 备 考 指 南
企业人力资源管理师(四级)备考指南
第二部分 名 师 讲 义
第一章 职业道德概述
第一节 道德与职业道德
第二节 职业道德的社会功用
第三节 职业道德的历史发展
第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点
第二章 职业道德建设的基本原则
第一节 体现社会主义核心价值观
第二节 坚持社会主义集体主义原则
第三节 职业活动内在的道德准则:忠诚、审慎、勤勉
第三章 职业化与职业道德
第一节 职业化的特点与职业精神
第二节 职业化的内涵与职业道德素养
第三节 职业化管理
第四章 职业技能与职业道德
第一节 职业技能的内涵、特点与作用
第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障
第三节 提高职业道德以提升职业技能
第五章 职业道德修养
第一节 职业道德修养的重要性
第二节 职业道德修养的途径和方法
第六章 敬业
第一节 人在职场--敬业的重要性
第二节 把握精髓--敬业的内涵
第三节 践行规范--敬业的要求
第七章 诚信
第一节 人在职场--诚信的重要性
第二节 把握精髓--诚信的内涵
第三节 践行规范--诚信的要求
第八章 公道
第一节人在职场--公道的重要性
第二节把握精髓--公道的内涵
第三节践行规范--公道的要求
第九章纪律
第一节人在职场--纪律的重要性
第二节把握精髓--纪律的内涵
第三节践行规范--纪律的要求
第十章节约
第一节人在职场--节约的重要性
第二节把握精髓--节约的内涵
第三节践行规范--节约的要求
第十一章合作
第一节人在职场--合作的重要性
第二节把握精髓--合作的内涵
第十二章奉献
第一节人在职场--奉献的重要性
第十三章 劳动经济学
第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法
第二节 劳动力供给和需求
第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
第四节 就业与失业
第十四章 劳动法
第一节 劳动法的体系
第二节 劳动法律关系
第十五章 现代企业管理
第一节 企业战略管理
第二节 企业计划与决策
第十六章 管理心理与组织行为
第一节 个体心理与行为的分析
第二节 工作团队的心理与行为
第三节 领导行为及其理论
第四节 人力资源管理中的心理测量技术
第十七章 人力资源开发与管理
第一节 人力资源的基本理论
第二节 人力资源开发
第三节 现代企业人力资源管理
第十八章人力资源规划
第一节企业组织信息的采集与处理
第一单元企业组织信息的采集
第二单元企业组织信息的处理
第二节企业劳动定额管理
第一单元劳动定额的基本形式
第二单元劳动定额及其管理制度的制定
第三单元工时消耗分类、代号和定额构成
第三节工作岗位调查
第一单元工作岗位调查方式
第二单元工作岗位调查方法
第四节企业员工与工时统计
第一单元企业员工统计
第二单元工时利用统计
第五节人力资源费用预算与核算
第一单元人力资源费用的预算
第二单元人力资源管理费用的核算
第十九章招聘与配置
第一节人员招聘的程序与信息发布
第一单元人员招聘的基本程序与补充来源
第二单元招聘信息的收集与整理
第三单元招聘信息发布与广告设计
第四单元应聘申请表设计
第五单元公司简介的编写
第二节企业应聘人员的选拔
第一单元人员初步选拔的步骤和方法
第二单元应聘者的背景调查与体检
第三节校园招聘的组织与实施
第四节员工录用管理
第一单元新员工的录用与培训
第二单元员工信息管理
第二十章培训与开发
第一节员工培训开发体系与计划设计
第一单元企业员工培训体系的设计
第二单元企业员工培训计划的设计
第二节员工培训的需求分析
第三节员工培训的分类设计
第一单元岗前培训
第二单元在岗培训
第三单元脱产培训
第四单元课堂培训
第五单元现场培训
第六单元自学
第四节培训经费的核算与控制
第二十一章绩效管理
第一节员工绩效管理系统的确立
第一单元绩效管理系统设计
第二单元绩效管理制度与考评指标设计
第二节绩效考评的内容和方法
第一单元绩效考评的程序和方法
第二单元绩效信息的收集与处理
第三单元绩效考评结果评定与总结
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