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自考《社会学概论》章节考点（4）

2018-05-24 11:31:50   来源：成才云教育 作者：

　　第一节 什么是群体

　　一、群体的涵义和特征(02.4.44名词解释) (识记、领会)

　　一般认为，群体是人们某种社会关系联结起来进行共同活动和感情交流的集体。它是社会和个人的中介。　　群体共有5个特征：

　　(1)有数量的成员。

　　(2)有的为群体成员所接受的目标。

　　(3)有明确的成员关系，并形成归属感。

　　(4)有的行为准则。

　　(5)在时间上有的连续性。

　　二、群体的类型

　　(一)初级群体和次级群体(04.4.38名词解释/04.4.19) (识记、领会)

　　初级群体和次级群体是以成员的互动关系特征为标准，而进行的一种群体分类，这是社会学群体研究中 经典的分类之一。

　　初级群体又称作为首属群体，使社会群体中 古老、 基本俄形式，是个人参加社会生活的基础群体。初级群体具有规模较小、面对面交往、认同感强烈等特性。

　　次级群体又称作为次属群体，是用来表示与初级群体相对应的各种群体，如学校、职业群体、社团等。

　　(二)正式群体和非正式群体(识记、领会)

　　正式群体和非正式群体是以群体的关系结构和组织功能为标准而进行的一种群体分类。正式群体也就是社会组织，其具体内涵，将在下一章详细论述。

　　非正式群体与正式群体不同，它不是由上级社会结构组织起来的，而是在成员个人倡议的基础上建立的。因此，一般说来，非正式群体是一种自发形成的、无正式组织结构、无正式章程的群体，如朋友群、游伴群等。非正式群体既存在于这鞥是群体之外，也可以在正式群体内部形成。

　　(三)内群体和外群体(识记、领会)　　内群体和外群体是以成员对群体的心理归属为标准，而进行的一种群体分类。内群体和外群体，又称作?°我群?±和?°他群?±。这连个概念由萨姆纳在《民俗轮》一书中 先提出。凡是成员感到自己与群体关系密切，对群体有强烈归属感的，就是内群体;而那些由他人结合而成、与自己没有什么关系的群体，就属于外群体。

　　(四)成员群体和参照群体(识记、领会)

　　参照群体和成员群体是以群体成员的归属为标准，而进行的一种群体分类。成员群体也就是内群体，个人属于该群体的成员，并以本群体的规范作为自己活动的准则，各成员之间在行为上彼此互相影响。参照群体是指被某一群体成员用来作为某种参照对象并试图效法的群体。参照群体不是人们所属的群体，而是个人心目中想要加入或理想中的群体，它的价值观和规范体系常常是参照这个人的目标或标准。

　　(五)大群体和小群体

　　大群体和小群体是以群体的规模为标准，而进行的一种群体分类。

　　大群体一般指规模较大、人数较多、人员之间较少直接互动的群体。典型的大群体是如阶级群体这样的利益群体。

　　小群体则是指那些规模较小、成员之间能够直接互动的群体。小群体的主要特征是：成员之间有面对面的联系，行为上相互作用、相互影响;成员在心理上彼此意识到对方，保持着直接的思想沟通;具有共同认可的群体规范。

　　三、初级群体(识记、领会)

　　初级群体的涵义和特征(06.4.41简答/06.4.16/05.4.17)

　　初级群体作为由面对面对的互动所形成的、具有亲密的人际关系的社会群体，在社会生活中具有重要的地位和作用。

　　从总体上分析初级群体具有以下特征：　　规模小

　　是长期的、经常的面对面互动

　　是成员的人格特征可以得到比较全面的表现

　　是成员之间的角色位置难以替代

　　是习惯、伦理道德和感情在维系群体中发挥着重要作用

　　(二)初级群体的类型

　　1.家庭 家庭是 基本的初级群体。

　　2.邻里 邻里是地缘关系基础上结成的友好往来、守望相助的共同体。

　　3.伙伴群体 伙伴群体是指以性格、志向、兴趣、感情、个性等因素为纽带结合而成的一种非正式群体。

　　(三)现代社会中的初级群体

　　在现代社会，初级群体的功能出现了衰退和外移的现象。人们参与初级群体活动越来越少，初级群体成员之间发生的联系减少，彼此的依赖程度降低，交往的时间缩短，造成初级群体成员间的关系变得松散。

　　第二节 家庭

　　一、家庭概念和特征

　　(一)家庭的概念(05.4.39名词解释/03.4.43名词解释)

　　家庭是由具有婚姻、血缘或收养关系的人们组成的长期共同生活的群体，是人类生活中 基本、 重要的一种群体形式。一般说来，婚姻关系、血缘关系和收养关系是形成家庭的基本关系。

　　(二)家庭的特征(识记、领会)

　　著名社会学家威廉.古德在《家庭》一书中对家庭的共同特征概括如下：

　　一是至少有两个不同性别的成年人居住在一起;

　　二是他们之间存在着某种劳动分工，既他们并不都干同样的事;

　　三是他们进行许多经济交换和社会交换;

　　第八章 组织

　　第一节 什么是组织

　　一、组织的概念(06.4.40名词解释)

　　组织概念有三个内涵，一是状态与结构，二是过程，三是实体。本文是讲作为正式群体的组织，其定义为：组织是人们为了合理有效地达到特定的目标，有计划的建立起来的结构较严密的制度化的群体。

　　二、组织的特征(04.4.21/03.4.9)

　　组织的特点有以下四个方面：

　　1.特定的目标体系，所谓的组织目标就是组织试图实现的事物的期望状态。目标是组织的灵魂，没有目标，组织既不能产生，也不能生存;

　　2.具有的权威体系，有权威体系和科层化的管理来协调与组织群体成员的行动。

　　3.成员的角色化，即组织中的成员都是处于特定的地位，他们是依据与正式地位相一致的角色去行动;

　　4.有正式而明确的规范约束全体成员的行动;

　　三、组织过程

　　组织过程是指组织的动态运行过程。组织过程 主要的有三种，即决策、沟通和控制。

　　(一)组织决策

　　组织决策是组织领导或具体管理者从两个以上的行动方案中进行选择决断，以期 优化地达到组织目标的过程。

　　决策的内容包括：选择一个全面的战略思想;确定各个阶段具体的工作目标和计划，设计组织结构;挑选人员;不断根据新情况制定各种新的政策和规范;评价成果等等。

　　现代组织愈来愈倾向于将比较重大的决策交由集体决定，以 决策的科学性。

　　(二)组织沟通

　　沟通是人与人之间交往和联络以传达思想、观点、态度、感情或交换情报的过程。沟通是组织合理的决策和控制的基本前提。

　　沟通从沟通者的目的上可分为工具式沟通和满足个人精神需要的沟通;从沟通的结构渠道上可分为正式沟通和非正式沟通。

　　(三)组织控制

　　控制是控制者设法使被控制者保持或改变其行为状况，从而达到控制者既定目标的过程。　　组织控制从控制方式上，可分为正式控制、非正式控制和自我控制;从控制手段上，可分为诱发性、强制性和自发性控制;从控制过程上，可分为预先控制、现场控制和反馈控制。

　　决策、沟通和控制是彼此统一和有机联系的三大组织过程。

　　第二节 组织理论

　　一、科层制理论

　　(一)合法性统治类型

　　科层制(又译为官僚制)是马克斯.韦伯提出的。

　　韦伯把历史上出现过的合法统治归纳为三种纯粹类型：传统型、魅力型和法理型。

　　1.魅力型。魅力型统治建立在某个英雄人物、某位如有神授天赋的人物的个人魅力基础之上。

　　2.传统型。传统型统治建立在人们对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯的基础之上。

　　3.法理型。法理型统治建立在正式制订的规则和法令的正当性基础之上。

　　(二)科层制的特征(06.4.44简答/05.4.18)

　　所谓的科层制，是指建立在法理型统治基础上的，以正式规则为管理主体的，具有职权分工和职位等级体系的组织形式和管理方式。

　　科层制一般具有如下特征：

　　1.明确规定的固定权限

　　2.明确规定的职位等级

　　3.执行职务建立在公文基础上

　　4.职务的专业化和量才录用

　　5.照章办事

　　(三)科层制的优点和弊端(06.4.18)

　　科层制的 的优点在于，相比较其他组织体系和管理方式，行政效率高。

　　但是科层制也包括一些缺陷，一般认为，科层制组织在实际操作过程中存在以下一系列问题。

　　1.形式主义

　　2.繁文缛节

　　3.用人困境

　　4.人情味欠缺

　　5.对外界变化反应不灵敏

　　第二节 组织理论

　　二、组织管理理论

　　(一)科学管理理论

　　(二)人际关系理论(03.4.32多选)

　　(三)组织行为理论(04.4.22/03.4.12/02.4.9)

　　(四)权变理论

　　第三节 现代社会的组织格局

　　一、三个部门的界定(06.4.19)

　　当代的社会科学领域，许多学者赞同并日益重视一种三个部门的组织分类方法，即根据它们获得资源的方式、所提供的产品或服务的性质以及提供的方式，把社会上的众多组织归为三大部门：公共部门、私人部门和第三部门，它们构成了现代社会的组织格局。

　　所谓公共部门，是指被国家授予公共权力，并以社会的公共利益为组织目标，管理各项社会公共事务，向全体社会成员提供法定服务的政府组织。

　　所谓私人部门，是指为私人所拥有，并以利润 化为组织目标，市场上出售其产品或提供服务以求得利润得各类工商企业组织，也称为私有部门。

　　在政府组织和私人组织之外，还有一类组织，例如基金会、俱乐部、工会、商会等。他们既不是政府的某个部门或下属组织，又不追求组织拥有者的私人物质利益，他们介于国家和市场之间，一般统称为第三部门。　　二、私人部门(05.4.43简答)

　　(一)私人部门组织的基本特征

　　私人部门向社会提供的主要是私人物品

　　私人部门的组织由私人作为投资主体，其权益归私人所有，其组织资源因而亦属私人资源

　　私人部门的组织目标在于本企业的利润 化

　　市场是私人部门实现目标的竞争性活动领域，也是私人部门的主要调节机制

　　(二)私人部门的优势和缺陷

　　1.私人部门的效率优先

　　2.市场失灵

　　并非所有人都能够在市场上获得私人部门提供的产品和服务

　　私人部门为了追求更多的利润，常常不考虑生产的外部成本

　　消费者并不总能尽可能低的价格获得尽可能好的产品或服务

　　虽然一般认为市场是提供私人物品的 好机制，但是如果依靠私人部门提供公共物品的画，那将会造成公共物品的严重不足

　　三、公共部门(05.4.19)

　　(一)公共部门组织的基本特征

　　公共部门向社会提供的主要是公共物品。

　　政府组织对公共事务的管理是公共部门的主要职能。

　　公共部门掌握的资源属于公共资源。

　　公共部门用来从事公共管理的权力是一种公共权力。

　　公共部门的组织目标在于实现公共利益。

　　(二)公共部门的优势和缺陷

　　1.公共部门的优势

　　提供公共物品

　　向社会的弱势人群提供基本的社会保障。

　　约束私人企业组织的行为，以防止其利用消费者的信息不足来损害消费者的权益。

　　约束私人企业组织的行为，减少企业行为产生的外部影响。

　　2.政府失灵

　　公共部门主要响应多数人的需求来决定公共物品的提供与否，因此社会上占多数的人群对某些公共物品的需求就不易获得满足。

　　公共部门提供的公共物品是普遍性的，对社会成员都是一致的，但事实上人们的需求不尽相同，所以公共部门提供的公共物品在使某些人满足的时候，另一些人却可能没有得到充分满足。

　　公共部门提供公共物品需要获得多数人的赞同，所以需要经过一段较长的时间进行正式讨论和民主表决。　　人们常常发现公共部门提供的公共物品在规模、质量、成本、责任等方面存在各种问题。

　　四、第三部门

　　(一)第三部门组织的基本特征

　　第三部门以公共利益为组织目标，向社会提供公共物品或准公共物品

　　第三部门组织独立于政府组织

　　第三部门组织不以营利为组织目标

　　第三部门组织是自主管理的自治组织

　　第三部门组织依靠组织成员的志愿参与

　　(二)第三部门在现代社会的作用

　　第三部门可以提供公共部门尚未提供的公共物品

　　第三部门可以满足不同人群对公共物品的多样化需求

　　第三部门组织可以向弱势群体提供他们所需要的物品

　　第三部门组织常常是更可靠的物品和服务提供渠道

　　第三部门是公民参与的一条重要途径

　　第三部门是倡导公民意识和志愿精神的实践领域

 

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